Sale Representativelà một công việc được nhiều bạn trẻ quan tâm vào thời điểm hiện tại. Vì với công vấn đề này, bạn có thể thỏa sức sáng tạo để thuyết phục nhu cầu công ty. Bài viết này sẽ chia sẻ tới các bạn về Sales Representative là gì? Những điều bạn cần biết về Sales Representative.
Mục lục
Sales Representative là gì?
Sales Representative được hiểu là đại diện bán hàng. Họ là những người trực tiếp thực hiện trưng bày, giới thiệu và bán sản phẩm/ dịch vụ cho các công ty, tổ chức, cơ quan chính phủ thay vì bán trực tiếp đến người tiêu dùng.
Trong công ty, Sales Representative đongs nhiệm vụ cần thiết đối với nhà quản lý phân phối hàng hóa cũng như nhà bán buôn. Bởi đại diện bán hàng chính là người trực tiếp truyền bá và tiếp thị sản phẩm/ dịch vụ. Sales Representative ở mỗi doanh nghiệp, mỗi lĩnh vực sẽ có những yêu cầu, đặc thù riêng đòi hỏi người đại diện kinh doanh phải trau dồi, tìm hiểu kỹ các nội dung kiến thức sâu hơn về ngành hàng mà họ cung cấp. Những người này sẽ thường xuyên tham gia các buổi triển lãm, hội nghị thương mại để tiếp xúc thị hiếu tiêu dùng, nắm bắt xu thế, nhu cầu của khách hàng.
Xem thêm: Mô tả công việc Sale Marketing – kỹ năng sale là gì ?
Các cấp bậc liên quan đến Sales Representative
Salesman – Nhân viên bán hàng
Nhân viên bán hàng sẽ là những người tham dự vào các dự án, thực hiện các công việc hỗ trợ, cam kết về chỉ tiêu của Sales Representative để bảo đảm lợi nhuận của doanh nghiệp.
Salesman hoạt động dưới sự quản lý trực tiếp của Sales Up hoặc Sales Representative. Việc này đồng nghĩa với việc Salesman sẽ làm việc dựa theo sự phân công từ cấp trên.
Sale Executive – Điều hành bán hàng
Sale Executive là cơ quan có chức vụ cao hơn và quản lý trực tiếp Sale Representative. Và Sale Executive đóng vai trò là nhà điều hành, trực tiếp chỉ đạo, phân bổ và theo dõi về kết quả hoạt động của Sales Representative.
Từ đó, bộ phận điều hành bán hàng sẽ có những thay đổi kế hoạch phù hợp với tình hình kinh doanh của công ty. Các báo cáo doanh thu hàng tháng của Sale Rep đều được bộ phận Sale Executive kiểm duyệt.
Sale Director – Giám đốc kinh doanh
Sale Director là vị trí cao nhất trong bộ phận bán hàng của một doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ các nhân sự và hoạt động liên quan đến bán hàng của công ty. Nói một cách khác, Sale Director là sếp cấp cao của các Sales Representative. Vai trò chính của vị trí này là tiếp nhận báo cáo, chủ kiến góp ý từ các phòng ban bán hàng, sau đấy xem xét, xử lý và có quyền quyết định cuối cùng.
Chủ yếu các công việc của Sale Representative đều được biết đến từ Sale Director qua sự phân phối của Sale Executive. Trong lúc thực hiện vai trò, Sale Representative chủ yếu làm việc với 2 vị trí cấp cao này.
Yêu cầu của Vị trí Sales Representative là gì?
Yêu cầu về ngoại hình
Do thuộc tính công việc khiến người đại diện bán hàng thường xuyên gặp gỡ và tiếp cận với khách hàng. nói một cách khác Sales Representative là gương mặt đại diện cho doanh nghiệp. Bởi vậy họ cần có gương mặt ưa nhìn, sáng sủa, ngoại hình gọn gàng…
Yêu cầu về kỹ năng
Ứng viên ứng tuyển vị trí Sales Representative cần thành thục một số kỹ năng quan trọng phục vụ cho công việc. Ví dụ như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng thương thuyết, kỹ năng giải quyết vấn đề… Sở hữu đa dạng những kỹ năng này sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn có điểm mạnh vượt trội hơn, dễ dàng ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng.
Yêu cầu về kinh nghiệm
Tuy rằng các nhà tuyển dụng vị trí Sales Representative không đặt nặng yêu cầu về kinh nghiệm, song nếu ứng viên có ít nhất từ 1 – 2 năm kinh nghiệm ở vị trí này (hoặc vị trí tương đương) thì sẽ lợi thế hơn. Đặc biệt, nhà tuyển dụng ưa thích chọn những người từng có kinh nghiệm chinh phục doanh số. Những người này sẽ trở thành những nhân tố Sales tích cực cho công ty.
Xem thêm: Sale admin là gì? Kinh nghiệm làm việc cho các sale admin mới vào nghề
Một ngày làm việc của Sale Representative làm gì?
Tư vấn, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân viên
Trước tiên nhân viên ở vị trí này sẽ phụ trách công việc như giới thiệu, tư vấn sản phẩm cho khách hàng sau đấy chốt đơn. Sau khi khách hàng đã mua sản phẩm thì sẽ chăm sóc, gửi các khuyến mãi cho đợt hàng sau, v.v.
Bên cạnh đó, Sales Reps còn làm việc với nhà phân phối để hoạch định các kế hoạch nhằm đẩy mạnh doanh số kinh doanh.
Vị trí Sale Rep sẽ cao cấp hơn vị trí Salesman. Vì công việc của một Sales Representative còn liên quan đến công việc xử lý giấy tờ, thủ tục. Bên cạnh đó đối tượng khách hàng của họ đa phần là doanh nghiệp hoặc các khách hàng lâu năm.
Thực hiện công việc theo sự sắp đặt của cấp trên
Vị trí Đại diện kinh doanh sẽ hoạt động dưới quyền của Quản lý điều phối hoặc Giám đốc bán hàng. Bởi vậy khi nhân viên ở vị trí này, sẽ phải thực hiện các yêu cầu được cấp trên giao phó. VD như:
- Quản lý công nợ và thu hồi nợ từ khách hàng.
- Nghiên cứu các chiến lược kinh doanh của đối thủ chung ngành.
- Đề xuất kế hoạch bán hàng cho doanh nghiệp theo từng giai đoạn, đảm bảo được việc đạt chỉ tiêu đã cam kết.
- Lên các ý tưởng về chương trình hậu mãi, khuyến mãi.
- Theo dõi và báo cáo tiến độ công việc theo ngày, tuần, tháng.
Mức lương trung bình của Sales Representative bao nhiêu?
Mức lương của Sales Representative sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như năng lực, hiệu năng công việc, quy mô doanh nghiệp, doanh số mang về cho doanh nghiệp,… Thế nên, thu nhập của mỗi nhân viên Sale Representative sẽ khác nhau, trung bình dao động từ 10.000.000 – 50.000.000 triệu đồng/tháng.
Xem thêm: Top 6 mẫu content sale giáng sinh độc lạ
Qua bài viết trên, mình đã chia sẻ tới các bạn Sales Representative là gì? Những điều bạn cần biết về Sales Representative. Hy vọng bài viết sẽ mang tới các bạn nhiều thông tin hữu ích. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết!
Vũ Thơm – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo nguồn: (careerbuilder.vn, jobsgo.vn,…)
